6 formas de influir en las personas
La capacidad de influir en los demás no funciona de la noche a la mañana. Influir tiene que ver con lo natural y cotidiano.Constantemente estamos construyendo nuestra marca personal, si quieres influir en los demás, esa marca personal tiene que ser coherente con tus acciones y con lo que predicas. A continuación comparto 6 maneras de hacerlo:
1. No critiques: cuando críticas a los demás logras que la otra
persona se ponga a la defensiva, que se justifique y provocas el resentimiento.
Lastimas su orgullo y hieres su sentido de importancia. La Madre Teresa de
Calcuta nos enseñó lo siguiente: “Quién dedica su tiempo a mejorarse a sí
mismo, no tiene tiempo para criticar a los demás”. Cuando criticas estas tratando de distraer la atención de los
demás de tu propia vida y no estás asumiendo tu propia responsabilidad.
2. Valora a los demás: “ Las motivaciones y sueños de una persona pueden ser destruidas por la crítica de sus superiores”. Todos necesitamos sentirnos
queridos e importantes, va con nuestro ADN. No se trata de adular. La diferencia
entre la apreciación y la adulación es
que una sale del corazón y la otra de la boca. La mejor manera de tratar a los demás con respeto y amor verdadero es empezando por nosotros mismos porque nadie da lo que no tiene.
3. Respeta el punto de vista del otro: cuando vas a pescar no pones en
el anzuelo lo que te gusta a ti sino en lo que le gusta a los peces. Es absurdo
pedir a los demás que hagan algo que sólo a ti te interese. En cualquier
propuesta que hagas debes primero dar a conocer a la persona los beneficios que
la persona obtendrá y por añadidura en el proceso obtendrás los tuyos. En otras
palabras es la postura de ganar-ganar: “Yo gano, tu ganas”.
4. Interésate
por los demás: “nos interesan los demás cuando se interesan por nosotros”.
Es de doble vía: las dos partes se benefician. Si te dedicas a impresionar a la
gente con lo mucho que sabes o con los múltiples viajes y logros que has
tenido, tendrás admiradores, pero no amigos. ¿Cómo hacerlo?, mostrando
disponibilidad y escuchando, aconsejando sólo cuando lo necesitan, no cuando tu
deseas dar tu opinión de experto. También puede mostrar interés felicitando a las personas por sus logros o
por su cumpleaños, llamándoles por teléfono, etc.
5. Sonríe: la expresión que tenemos en nuestro rostro es más
importante que la ropa que nos ponemos. Múltiples investigaciones muestran que
cuando sonríes la gente te trata diferente. Sonreír te hace parecer relajado,
sincero y atractivo porque cuando vemos a alguien sonreír se activan las
neuronas espejo que estimulan los centros de placer en el cerebro y producen
dopamina. La sonrisa involucra varios músculos de la cara, y es con la risa que
se mueven unos 450 músculos, se activa el corazón, pulmones y hace que el resto
de nuestros músculos estén en una buena condición física.
6. Llama a las personas por su nombre: cuando no recordamos los
nombres es porque no dedicamos el tiempo
y la energía necesarios para concentrar, repetir y fijar nombres
indeleblemente en la memoria. Recomendaciones para recordar nombres: 1) Si no
lo escuchaste bien, di: “lo siento, no escuché bien”, 2) Si el nombre es poco común,
pregunta cómo se escribe, 3) Durante la conversación asocia el nombre con otros
nombres ya repetidos y repítelo mentalmente, 4) Lleva contigo un cuadernillo,
discretamente y apuntalo, 5) Escríbelo en tu teléfono celular 6) Pregunta por
su email, perfil de faceboock o de LinkedIn.
Además de compartir mi propia experiencia sobre la forma de influir en las personas, también consulté el siguiente libro:
Como Ganar Amigos e Influir en las Personas (2008) de Dale
Carnegie.
Mi compromiso contigo es ayuda a
encontrar sentido a tu vida a través de mis artículos, te pido que comentes y
compartas esta información con todas las personas que conozcas.
Alma Judith García
Salas Lemus
